呼图壁县税务局办税增效 提升纳税人满意度

  亚心网讯(通讯员顾心轩报道)国家税务总局呼图壁县税务局以推行“多元化”办税为契机,落实减税降费政策为要务,强化办税服务软、硬件环境,以增强纳税服务质效不断提升纳税人的满意度、获得感。

  增配硬件设施提升“新体验”。该局将综合窗口数量由14个减少至8个,自助办税区空间扩大了90平方,升级自助办税环境,白小姐资料,增加自助办税设备1台、电脑4台,投入资金21万元更换硬件设施,缓解窗口和自助办税区忙闲不均的现象;配强专职导税员、网上办税辅导员,对有需求的纳税人开展有针对性的个性化服务,让纳税人省心办、便捷办。

  增添办税渠道助跑“加速度”。将154项涉税事项纳入“跑一次清单”范围,全面推行手机app业务,优化注销环节纳税人“承诺制”容缺办理,压缩新开业纳税人登记发票申领时长,实现网签方式办理三方协议事项即时办结,让纳税人“走网络”再提速。

  增强办税服务宣传“更暖心”。立足本地文化,该局在海棠花季乡村文化旅游节、石梯子花海节等特色宣传活动中,制作“减税降费小礼包”6000份,成立5个“减税降费小分队”,开展780次上门走访、座谈辅导纳税人活动,实行分户到人,“一对一”向纳税人宣传减税降费政策“暖心服务”,用硬举措推进减税降费政策落地生根。

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